Warunki świadczenia usług
- Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem strzelax.pl prowadzi STRZELAX. Kontakt: kontakt@strzelax.pl.
1.2. Do korzystania ze sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail.
- Zamówienia
2.1. Zamówienia można składać przez formularz na stronie 24 godziny na dobę. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji regulaminu.
2.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zostaje zawarta umowa sprzedaży.
2.3. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Dostawa jest bezpłatna.
2.4. Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku. Zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych może zostać anulowane.
- Dostawa
Towar jest wysyłany bezpośrednio od dostawcy. Szczegóły i terminy dostawy opisuje Polityka Dostawy.
- Odstąpienie od umowy (zwrot)
4.1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając oświadczenie na kontakt@strzelax.pl.
4.2. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Koszt odesłania ponosi Klient.
4.3. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Sklep może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
4.4. Szczegóły zawiera Polityka Zwrotów.
- Reklamacje
5.1. Sklep odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, przez 2 lata od dostarczenia towaru.
5.2. Reklamację należy zgłosić na kontakt@strzelax.pl, podając numer zamówienia, opis problemu i, jeśli to możliwe, zdjęcia.
5.3. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ciągu 14 dni.
- Bezpieczeństwo produktów
Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów należy kierować na kontakt@strzelax.pl. W razie wycofania produktu Klienci zostaną poinformowani e-mailem.
- Postanowienia końcowe
7.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
7.2. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
7.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów.